Dale Carnegie (1888–1955), tác giả và diễn giả nổi tiếng người Mỹ, cũng là chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực giao tiếp và động lực. Cuộc đời ông chứng kiến sự thay đổi của nửa triệu con người qua những khóa đào tạo chuyên sâu do ông tổ chức, còn tác phẩm của ông - với hơn 15 triệu bản bán ra, là bằng chứng cho tầm ảnh hưởng sâu rộng của mình.

Theo Carnegie, chìa khóa để mở cánh cửa thành công cá nhân chủ yếu nằm ở khả năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ. Ông dạy rằng việc hiểu và ảnh hưởng đến người khác theo cách tích cực, cũng như việc tăng sự tự tin và giảm thiểu nỗi lo sợ khi đứng trước đám đông, sẽ tạo nên sự khác biệt.

Dale Carnegie

Với tất cả các tùy chọn ngay trong tầm tay, bạn giờ đây có thể liên lạc với nhiều người hơn bao giờ hết. Nhưng điều này không có nghĩa bạn sẽ có vị trí tốt hơn để thay đổi quan điểm hoặc hành vi của mọi người.

Để tạo ra sự thay đổi bằng cách tận dụng sức mạnh của internet, bạn cần hiểu sâu hơn về bản chất con người. Nội dung OnMic tinh gọn sau đây sẽ giúp bạn khám phá cách các kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân trong thời đại kỹ thuật số.